Hier finden Sie Fragen, die wir unseren Kunden häufig beantworten. Sollten Sie hier nicht die gewünschten Antworten finden, rufen Sie uns an (00 33 5 46 39 14 46), wir helfen Ihnen gern weiter!
Ankunft und Abreise
Wie erreiche ich Eldapi Vacances ?
Auf unserer Homepage www.eldapi-vacances.fr erreichen Sie über den Link «
Anfahrtsplan » einen Reiseroutenplaner...
Kann ich den Platz sehr früh am Morgen oder sehr spät am Abend mit meinem eigenen Fahrzeug betreten beziehungsweise verlassen ?
Zur Einhaltung der Nachtruhe ist unser Platz vom Mitternacht bis 7:00 Uhr morgens geschlossen. Während dieser Zeit können Sie gebeten werden, Ihr Fahrzeug vor dem Gelände abzustellen. Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie sehr früh oder spät an-, oder abreisen wollen.
An welchem Wochentag kann ich anreisen ?
Für Mietunterkünfte
In der Nebensaison gibt es keine feste Anreise-, bzw. Abreisetage.
In der Hochsaison (Juli/August) dauern die Aufenthalte stets von Samstag bis Samstag.
Für Stellplätze
gibt es keine feste Anreise-, bzw. Abreisetage.
Was muss ich mitbringen ?
Kopfkissen und Decken werden von uns bereitgestellt, die Bettwäsche in Regel von Ihnen.
Es besteht die Möglichkeit zusätzliche Decken und auch Bettwäsche auszuleihen. Bitte reservieren Sie im Vorfeld. Bitte beachten Sie, dass Handtücher sowie Geschirrtücher und Servietten nicht bereitgestellt werden.
In jedem Mobilheim finden Sie eine Grundausstattung (Geschirr, Gläser) sowie Gartenmöbel (Tische und Stühle).
Über den Campingplatz
Gibt es viele Ausländer auf dem Platz ?
Nein, der überwiegende Anteil unserer Kunde kommt aus Frankreich.
Sind Hunde erlaubt ?
Tiere sind willkommen! Dennoch müssen Sie einen aktuellen Impfausweis Ihres Tieres bei Ankunft vorweisen. (Die Vorlage einer Kopie wird bereits bei der Reservierung notwenidig.)
Darf man individuell grillen ?
Individuelles Grillen (etwa am Platz) ist verboten. Auf dem Platz gibt es kollektiv nutzbare Grillstationen (Holzkohlegrills).
Welche Temperatur hat der beheizter Pool ?
Die Wassertemperatur beträgt je nach Jahreszeit zwischen 24°C und 28°C.
Was kostet der Internetzugang auf dem Campingplatz ?
Zwischen ?5 und ?10 pro Stunde.
Welchen Preis haben kostenpflichtige Aktivitäten? (Tennis, Mini-Golf, Billards, etc..)
Das kommt darauf an. Der Verleih von Material kostet zwischen ?2 und ?5.
Ab wann öffnen die Kinderclubs ?
In der Saison 2011 öffnen die Kinderklubs ab dem 02.Juli.
Wann finden die Kinderclubs statt ?
In der Regel gibt es an 5 Tagen pro Woche 2 Durchgänge von je einer Stunde (von der Kinderzahl abhängig).
Was kostet die Teilnahme am Kinderclub ?
Nicht! Die Kinderclubs sind für unsere Gäste kostenlos.
Was muss ich bei den Kinderclubs beachten?
Der Kinderclub ist ein Einrichtung zum Spielen aber kein Beaufsichtigungsstation. Die Kinder bleiben im Verantwortungsbereich Ihres Erziehungsberechtigten. Daher ist es notwendig, dass während der Teilnahme am Kinderclub stets ein Elternteil oder anderer Verantwortlicher für jedes teilnehmende Kind auf dem Platz anwesend ist und im Notfall schnel benachrichtigt werden kann.
Gibt es die Möglichkeit zum Wäschewaschen ?
Neben dem Empfang gibt es einen Waschraum mit Waschmaschinen, Trocknern und Bügeleisen. Die Maschinen haben eine Kapazität von 4/5 kg und kosten ?5 pro Wasch- und ?3 pro Trockengang.
Wo kann ich etwas essen oder mich mit dem Notwendigsten versorgen falls ich spät oder an einem Sonntag anreise ?
Im Juli/August öffnet der Supermarkt, in dem Sie alles Nötige vorfinden, täglich und durchgehend.
Muss vor Ort eine Kurtaxe entrichtet werden ?
Nein. Alle lokalen Abgaben sind bereits in unseren Preisen enthalten.
Stellplätze und Mobilheime
Wo steht mein Mobilheim?
Sie bekommen am Empfang erklärt, wo sich Ihre bestellt Unterkunft befindet. Informationen vor Anreise sind diesbezüglich nicht möglich.
Um wie viel Uhr erhalte ich die Schlüssel ?
Ab 16Uhr.
Wann muss ich meine Unterkunft am Abreistag verlassen ?
Um die Unterkünfte für unsere neuanreisenden Gäste herzurichten, bitten wir darum, die Unterkünfte am Abreisetag vor 10 Uhr zu verlassen.
Stellplätze müssen vor 12Uhr geräumt sein.
Kann man zu siebt + einem Baby im Mobilheim übernachten?
Nein. Aus versicherungstechnischen Gründen darf die maximal erlaubte Personenzahl pro Unterkunftstyp nicht überschritten werden, selbst wenn es sich um ein Baby handelt. Für solche Fälle halten wir den Mobilheimtyp « Nirvana » bereit.
Gibt es in den Unterkünften Fernsehen ?
Das hängt von der Art Ihrer Unterkunft ab. Fernsehen steht in den Modellen der Art
confort + und
privilège zur Verfügung.
Ist die Terrasse der Mobilheime überdacht ?
Das hängt von der Art Ihrer Unterkunft ab. In den Modellen der Art
privilège sind die Terrassen überdacht.
Wie groß sind die Betten ?
Unsere Doppelbetten messen zwischen 120 und 140cm und unsere Einzelbetten zwischen 50und 90cm. Für genaue Angaben schauen Sie bitte auf die Produktbeschreibung ihres Unterkunftstyps.
Passt das Baby-Bett ins Zimmer ?
Es passt auf jeden Falls ins Wohnzimmer und in einigen Unterkunftsmodellen sogar ins Hauptzimmer.
Muss ich Bettwäsche mitbringen ?
Bettwäsche kann ausgeliehen werden (Bitte mindestens 4 Wochen vor Anreise reservieren) oder wird von Ihnen mitgebracht. Decken und Kopfkissen werden bereitgestellt.
